Les fossoyeurs

En lisant ce livre, j'ai compris pourquoi il était un témoignage choc. J'en ai entendu parler comme tout le monde via la presse, mais en le lisant je n'attendais pas çà.

Sans faire preuve d'angélisme, je sais que "l'or gris" est un filon pour de nombreuses entreprises, mais à ce point...

Cette enquête de Victor Castanet est édifiante, il s'agit d'un travail de trois ans d'investigation, des centaines de témoins, des personnalités impliquées, des pressions sur les lanceurs d'alerte, le journaliste, sa maison d'édition, des méthodes de barbouzes de mauvais polar.

Tout comme Victor Castanet l'indique, je ne m'attendais pas à çà. En débutant son enquête à partir de cas de maltraitance dans un luxueux Ehpad de Neuilly, il démontre non seulement des problèmes de gestion du personnel, le manque de moyens, la qualité des repas...Mais, au fur et à mesure, il nous fait découvrir une gestion quasiment scientifique et industrielle du secteur dans un but de profit considérable.

Cette gestion organisée, comptable passe par une diminution drastique des coûts(diminution de la masse salariale), des rétrocommissions d'argent public, l'absence de contrôle des pouvoirs publics, l'existence de syndicat maison, la présence de "directeurs nettoyeurs", l'appui de minsitres de premiers plans...

Un ouvrage qui fait froid dans le dos, qui décortique un système vicié qui va même à demander plus d'argent public pour son plus grand profit. Ce livre est un ouvrage d'utilité publique car nous avons (ou avons eu) tous un proche en EHPAD et le vieillissement de la population va amplifier ce mouvement.

En espérant qu'il serve à améliorer le quotidien de nos parents, grands parents et probablement notre futur.

La première version du livre-enquête Les Fossoyeurs, sous la plume du journaliste Victor Castanet, est sortie chez Fayard le 26 janvier 2022. L’ouvrage a reçu le prix Albert-Londres. Juste un an plus tard, on trouve en librairie (cette fois avec l’éditeur J’ai lu) une édition du même livre augmentée de dix chapitres.

Laurent Garcia, ancien cadre infirmier de l’EHPAD des Bords de Seine à Neuilly-sur-Seine a permis à Victor Castanet de rencontrer nombre de professionnels. Notons que le premier est à l’origine de l’Observatoire du Grand Âge créé courant 2022 (voir https://www.ogra.fr/qui-sommes-nous).

On découvre pour la première fois ou une fois de plus comment le groupe Orpéa fait de tous bois pour ramasser le plus d’argent possible sur ses résidents qui apparaissent comme des otages. On a notamment l’exemple où pour certaines prestations (comme la coiffure ou les analyses en laboratoire), Orpéa impose un monopole des services en taxant chaque activité. Ainsi dans un de ces EHPAD, une coupe chez le coiffeur, auparavant facturée 30 euros, passe à 50 euros. Ceci se fait afin que l’entreprise Freesia, ayant emporté le marché, puisse se rattraper sur une redevance de 10% et un forfait.

Dans le domaine des informations ponctuelles, on apprend qu’au cours d’un trimestre de 2020 le groupe Orpéa a généré plus d’un milliard de chiffres d’affaires (page 135). Ceci est évidemment à mettre en regard le fait que celui-ci gère un peu plus de mille établissements. Parmi ceux-ci il y a des EHPAD mais aussi des cliniques, certains sont même à l’étranger ; de surcroît sont actifs des services à domicile.

La démarche de monter un syndicat maison fait l’objet d’un chapitre. Pour cela il y a eu une action de débauchage de certains militants au départ à la CFDT ou à FO. À la tête du jeune syndicat Arc-en-ciel a été projetée une aide-soignante dont l’action de défense des employés est bien mise en cause dans un cas particulier (page 293). Les manœuvres menées, lors des élections syndicales de 2019 (d’ailleurs annulées en octobre 2022 d’après notre propre source), se sont traduites officiellement pour cette organisation (parfois qualifiée de "jaune") par un score dépassant la moitié des suffrages. On se reportera à ce qui est dit sur ce syndicat ici http://sante.cgt.fr/ARC-EN-CIEL-est-il-un-vrai-syndicat-soucieux-des-interets-des-salarie-e-s-d

Le dernier chapitre parle des députés les plus actifs sur la question du Grand âge, il cite Annie Vidal pour la macronie, Jérôme Guedj venu du PS et Caroline Fiat issu des Insoumis.  La petite cinquantaine de chapitres abordent des thèmes bien différents et permettent ainsi d’avoir une vision très étendue des EHPAD d’Orpéa ; sans atteindre ce niveau de maltraitance, la situation des résidents (plus de 600 000 personnes) d’autres maisons de retraite est bien préoccupante.  Enfin au niveau des (fausses) surprises, on apprend que Cyril Hanouna tenta de décridibiliser le contenu de cet ouvrage.